ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ-ПІДПРИЄМЦЯ Новіков М. О.
Останнє оновлення Публічної оферти: 23.08.2023
ПРЕАМБУЛА Перед використанням вебсайт, уважно ознайомтесь зі змістом цієї Публічної оферти, зокрема щодо умов надання доступу до курсу, Telegram-каналу, відеороликів та додаткових матеріалів. Публічна оферта розміщена на вебсайт: https://www.tnt-education.website/arbitrazh-trafik-10-0, що надає реальну можливість ознайомитися із текстом Публічної оферти. Застерігаємо, у випадку, якщо Ви хочете придбати наш курс, для корпоративного навчання або для свого співробітника, укладати Публічну оферту може виключно фізична особа. Однак сплатити вартість послуг ви можете з будь-якого рахунку. Застерігаємо, у випадку, якщо Ви хочете придбати наш курс, для корпоративного навчання або для свого співробітника, укладати Публічну оферту може виключно фізична особа. Однак сплатити вартість послуг ви можете з будь-якого рахунку.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Фізична особа-підприємець Новіков М. О. (далі – «Виконавець»), з однієї Сторони, пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі (далі – «Замовник»), з іншої сторони, приєднатися до цієї Публічної оферти (далі – «Договір») на визначених у цьому Договорі умовах та відповідно до обраного пакета послуг. При одночасному згадуванні «Виконавець» та «Замовник» - «Сторони».
1.2. Договір є публічним, його умови є однаковими для всіх Замовників без надання переваги одному Замовнику перед іншим.
1.3. Замовник підтверджує своє погодження з усіма положеннями Договору та його Додатками шляхом приєднання до нього.
1.4. Непогодження з усіма умовами Договору тягне за собою неможливість надання Виконавцем та отримання Замовником інформаційно-консультативних послуг.
2. ТЕРМІНОЛОГІЯ
2.1. Акційна пропозиція – пропозиція, що передбачає право Користувача одноразово та для укладання виключно одного правочину за Договором зменшити вартість послуги, що передбачена Договором, за умови виконання вимог, визначених акційною пропозицією.
2.2. Вебсайт – це сукупність програмних, інформаційних, а також медійних даних, логічно пов’язаних між собою, доступних у мережі Інтернет за адресою: https://www.tnt-education.website.
2.3. Додаткові матеріали – супутні інформаційні матеріали курсу у формі таблиць, презентацій, чек-листів, статей, посилань тощо, доступ до яких учасник отримує в особистому кабінеті та/або у повідомлені на електронну адресу та/або у чаті соціальної мережі Telegram.
2.4. Домашні завдання – завдання для самостійного виконання учасником у будь-якій формі, що є частиною курсу.2.5. Користувач – будь-яка фізична особа, яка має доступ до вебсайту та використовує вебсайт за допомогою мережі Інтернет.
2.6. Курс – сукупність інформаційно-консультаційних послуг Виконавця, що надаються Замовнику, в об’єм і залежному від обраного тарифу, у формі обмеженого у часі доступу до інформаційних відеороликів, додаткових матеріалів, чату(ів) та надання зворотного зв’язку від кураторів у випадку, якщо оплачений тариф передбачає зворотний зв’язок.
2.7. Модуль – частина курсу з певною кількістю інформаційних відеороликів та додаткових матеріалів, що пов’язані однією темою.
2.8. Менеджер – представник Виконавця, який виконує технічні та організаційні функції, зокрема щодо продажу курсів Користувачам, налаштування, функціонування та оновлення вебсайт тощо.
2.9. Куратор - представник Виконавця, який супроводжує учасника протягом проходження ним курсу з організаційних, інформаційно-консультаційних та інших питань, що стосуються предметом Договору.
2.10. Особистий кабінет – персоніфікований обліковий запис Замовника, створений за допомогою технічних можливостей системи управління навчанням, у якому містяться відеоролики, додаткові матеріали.
2.11. Пакет послуг – сукупність послуг з усього комплексу інформаційно-консультативних послуг за Договором, визначена Виконавцем, в певному обсязі та за конкретну ціну.
2.12. Успішна оплата – факт зарахування грошової суми, що дорівнює вартості обраного Замовником пакета послуг, в результаті перерахування грошових коштів в національній валюті України (гривнях) на поточний рахунок Виконавця із використанням послуг Фінансового агента або без такого.
2.13 Учасник – фізичні особи, що безпосередньо споживають інформаційно-консультативні послуги, що надаються Виконавцем.
2.14. Чек-лист – наданий Виконавцем файл з інформацією, дотичної до теми курсу.
2.15. Фінансовий агент – платіжна система (в особі Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЕЛАЄНС"»), яка реалізовує організацію та здійснення переказу грошових коштів за дорученням Виконавця із використанням електронних способів обробки платежів за реалізовані товари або послуги на вебсайт.
2.16. Форма – спеціально передбачена функціональна можливість для сплати на вебсайт або через послуги Фінансового агента.
2.17. Система управління навчанням – сервіс KWIGA, за допомогою технічних можливостей якого створюється особистий кабінет Замовника. Сервіс доступний за адресою https://kwiga.com/ua.
2.18. Решта термінів, що використовуються у цьому Договорі, тлумачаться відповідно до законодавства України.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець надає Замовнику комплекс інформаційно-консультаційних послуг (далі– «послуги»), а Замовник зобов’язується оплатити такі послуги відповідно до умовДоговору.
3.2. До обсягу інформаційно-консультативних послуг за Договором може входити, взалежності від обраного Замовником пакета послуг:- Надання доступу до відеоматеріалів та інших додаткових матеріалів укількості, що визначена обраним Замовником пакетом послуг, в системіуправління навчанням.- Проведення онлайн-зустрічей для обговорення питань виключно з тем, що єдотичними до тематики курсу.- Підготовка, надання та перевірка домашніх завдань.- Створення чату для комунікації у соціальній мережі Telegram, адмініструваннячату та підтримання зв’язку з учасниками курсу. Додаткове створення VIP –чату в Telegram, якщо це передбачено обраним Замовником пакетом послуг.- Забезпечення підтримки учасників курсу Кураторами.- Формування та надсилання сертифіката за результатами проходження курсупри успішному завершенні всіх домашніх завдань.- Інші послуги, що передбачені на вебсайт в день повної оплати вартостікурсів.
3.3. Інформація щодо пакетів послуг представлені Виконавцем на вебсайт.Користувач має право ознайомитись із сукупністю послуг в межах одного пакета тайого ціною, обрати, замовити та оплатити пакет послуг за допомогою технічнихможливостей вебсайт, системи управління навчанням або звернення доменеджера.
4. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Залежно від обраного Замовником пакета послуг він має сплатити певну грошовусуму в повному розмірі. Загальна вартість за отримання доступу до першоговідеоролика зазначена на Вебсайт на момент надання Користувачем акцептуДоговору. Замовник не сплачує на користь Виконавця ніяких додаткових платежівза всі інші послуги, що входять до обраного пакета.
4.2. Оплата здійснюється в безготівковій формі за допомогою послуг Фінансовогоагента або на підставі рахунку, виставленого Виконавцем.
4.3. Здійснити оплату на підставі рахунку Замовник має право після звернення дотехнічної підтримки на вебсайт, отримання рахунку на вказану ним електроннупошту. Здійснити оплату на підставі рахунку Замовник зобов’язаний протягом 3(трьох) робочих днів з моменту надходження рахунку на електронну пошту.
4.4. Днем виконання зобов’язань Замовника по сплаті вартості послуг вважається деньзарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості обраного Замовникомпакета послуг, на поточний рахунок Виконавця.
4.5. На підтвердження проведення Замовником оплати вартості послуг за допомогоюпослуг Фінансового агента, Замовник отримує чек на свою електронну пошту.
4.6. Банківська виписка Виконавця та/або виписка від Фінансового агента, у якійзафіксована інформація щодо проведення транзакції Замовником із зазначеннямідентифікаційних даних Замовника, за цим Договором вважається доказом щодонадання Замовником акцепту на Договір, що розміщена на вебсайт.
5. АКЦІЙНІ ПРОПОЗИЦІЇ
5.1. Користувач має право отримати та використати акційну пропозицію. Умовиакційної пропозиції доводяться до відома Користувача шляхом:- оголошення під час проведення вебінару;- доведення до загального відома іншими способами.
5.2. Договором не передбачено можливості використати акційну пропозицію післяпроведення успішної оплати за будь-який вид послуги, що передбачена Договором.
6. БРОНЮВАННЯ
6.1. Цією Публічною офертою передбачена можливість сплати вартості будь-якогопакета послуг із попереднім бронюванням місця на курс.
6.2. Бронювання місця на курс передбачає внесення Замовником часткової передоплатиза обраний пакет послуг у розмірі 2 000 грн (двох тисяч гривень, нуль копійок).Бронювання здійснюється на підставі відповідного звернення до Менеджера.
6.3. Замовник має сплатити решту грошової суми на умовах п. 4.2. не пізніше, ніж за 1(один) календарний день до першого дня курсу.6.4. Днем виконання зобов’язань Замовника по сплаті вартості пакета послуг ізпопереднім бронюванням вважається день сплати решти грошової суми, тобто деньзарахування грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.6.5. У разі відсутності оплати в повному обсязі у встановлений п.
6.3. строк Виконавецьмає право видалити особистий кабінет Замовника та не надавати доступ до курсу.
6.6. Передоплата за бронювання місця на курс не підлягає поверненню, оскільки втакому разі за Замовником закріплюється місце на курс, а також йому надаютьсянаступні послуги:- Надання доступу до відеоматеріалів та інших додаткових матеріалів в межахпершого модулю;- Проведення першої онлайн-зустрічі;- Підготовка, надання та перевірка домашнього завдання за першим модулем;- Створення та адміністрування чату для комунікації у соціальній мережіTelegram, а також надання доступу Замовнику до нього до дати закінченняпершого модулю;- Забезпечення зворотного зв’язку від кураторів у випадку, якщо тариф курсу,що бронюється, передбачає зворотний зв’язок.
6.7. За рішенням Сторін вже внесена сума коштів за бронювання місця на курсі можебути врахованою в якості оплати за інші види послуг Замовника.
7. ПОРЯДОК НАДАННЯ АКЦЕПТУ
7.1. Укладати Договір має право особа, яка набула повної цивільної дієздатностівідповідно до чинного законодавства держави свого громадянства. У випадку,якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, то Договір укладають батьки,опікуни (піклувальники), усиновлювачі в інтересах особи, яку представляють.
7.2. Укладання Договору відбувається шляхом надання повної й безумовної згоди(акцепту) Користувачем вебсайт та приєднання до цієї оферти конклюдентнимидіями між Замовником та Виконавцем без підпису письмового примірникаДоговору.
7.3. Моментом надання згоди (акцепту) за Договором вважається факт проведенняуспішної оплати за обраний Замовником пакет послуг або його першої частини увипадку проведення оплати із розстроченням платежу або при попередньомубронюванні місця на курс.
7.4. Укладаючи Договір, Замовник автоматично повністю та безумовно погоджується ізприйняттям положень Договору та усіх Додатків, які є невід’ємними частинамиДоговору.
7.5. Замовник не має права споживати послуги за Договором, якщо Договір не булоукладено, або якщо Замовник не погоджується із його положеннями.
8. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
8.1. Порядок надання послуг у разі, якщо Замовник виявив бажання оплатити вартістьпакета послуг на вебсайт:
8.1.1. Користувач заповнює та надсилає форму оплати на сторінці Фінансовогоагента. Заповнення форми є обов’язковою передумовою для укладанняДоговору.
8.1.2. Перед відправленням форми оплати на сторінці Фінансового агентаКористувач проставляє відмітку, чим підтверджує, що ознайомлений зізмістом Публічної оферти іншими їх невід’ємними частинами. Безпроставлення відмітки Користувач не має права відправляти таку форму.
8.2. Порядок надання послуг у разі, якщо Замовник виявив бажання оплатити вартістьпакета послуг на підставі рахунку:
8.2.1. Користувач на вебсайт звертається до технічної підтримки. Комунікація зменеджером відбувається у соціальній мережі Telegram, де Замовниквикористовує власний обліковий запис для зв’язку.
8.2.2. Користувач звертається до менеджера із зазначенням власного бажанняпридбати курс та отримати всю необхідну інформацію для здійсненняплатежу.
8.2.3. Менеджер зв’язується із Замовником, узгоджує порядок оплати, отримуєпідтвердження ознайомлення та згоди з умовами Публічної оферти, таіншими її невід’ємними частинами, а також та виставляє рахунок наелектрону пошту Замовника.
8.3. У разі бронювання Замовником місця на курсі шляхом внесення передоплати,Виконавець надає послуги, що входять у вартість такого бронювання. Решта послугнадається Замовнику після проведення повної оплати за обраним тарифом наумовах Договору.
8.4. Якщо за 1 (один) календарний день до першого дня курсу Замовником не буласплачена остання частина від повної вартості пакета послуг за обраним нимтарифом, то Виконавець надає сукупність послуг, що передбачені п.
6.6.8.5. Після проведення успішної оплати в повному обсязі за обраний Замовником пакетпослуг Виконавець протягом 1 (одного) робочого дня створює особистий кабінет усистемі управління навчанням.
8.6. Послуги за Договором надаються дистанційно в мережі Інтернет. Початкомнадання послуг вважається передача Виконавцем доступу Замовнику до особистогокабінету.
8.7. Замовник споживає послуги шляхом отримання доступу до особистого кабінеті, дерозміщенні матеріали обраного пакета послуг курсу або отриманням чек-листу.
8.8. За умови повної або неповної оплати обраного пакета послуг, послуги вважаютьсянаданими в повному обсязі після надання доступу до матеріалів першого модулю вособистому кабінеті Замовника.
8.9. Дата початку відкриття продажів за Договором зазначається на вебсайт та/або урекламних матеріалах Виконавця.
8.10. Усі відеоролики та додаткові матеріали є авторськими та суб'єктивними, Замовникможе не погоджуватися із думками та позиціями, викладеними у них.
9. ДОСТУП ДО ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ
9.1. Замовник отримує доступ до особистого кабінету після його створення Виконавцему системі управління навчанням. Виконавець надсилає лист з індивідуальнимипосиланням на електронну пошту Замовника або месенджером за номером, якийвказаний у формі або був використаний при зверненні до менеджера.
9.2. Особистий кабінет адмініструється Виконавцем у системі управління навчаннямпротягом строку надання послуг Виконавцем.
9.3. Виконавець має право переробляти, видаляти та доповнювати технічну структуруособистого кабінету без істотних змін тих умов, що передбачені пакетом послуг.
9.4. Для користування особистим кабінетом Замовник погоджується з умовамиПублічної оферти, Політики конфіденційності та іншими документами системиуправління навчанням.
9.5. У разі, якщо Замовник до укладання Договору був учасником інших курсів,продуктів тощо Виконавця, то у створеному раніше особистому кабінеті додаєтьсядоступ до пакета послуг за цим Договором.
10. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
10.1. Замовник має право:10.1.1. Отримати тимчасовий доступ до особистого кабінету з тим обсягом послуг,за які було проведено повну оплату на розрахунковий рахунок Виконавця.
10.1.2. Отримати від Виконавця інформацію щодо організації та забезпеченняналежного виконання послуг, передбачених цим Договором.
10.1.3. Ставити додаткові питання у Telegram–чаті, пов’язані з послугами, щонадаються за цим Договором.
10.1.4. Покинути Telegram–чат у будь-який момент самостійно.
10.1.5. Отримати в електронному форматі сертифікат за результатами успішноговиконання усіх домашніх завдань та проходження курсу.
10.1.6. Отримати контакти Кураторів у Telegram–чаті, якщо така послугапередбачена оплаченим пакетом послуг.
10.2. Замовник зобов’язаний:
10.2.1. Не відтворювати, не повторювати будь-яким чином, не копіювати, непродавати, а також не використовувати в будь-яких цілях, окрім як вособистих, будь-які матеріали курсу, а також інформацію, яка сталадоступна Замовнику з будь-яких джерел, що були надані Виконавцем вмежах надання послуг за цим Договором.
10.2.2. Не створювати на основі курсу інформаційні продукти з метою отриманнякомерційного прибутку, а також не використовувати цю інформацію будьяким іншим чином, крім як для особистого використання.
10.2.3. Не передавати будь-яким способом третім особам логін та пароль відособистого кабінету.
10.2.4. Не поширювати посилання на відео, фото, записи, додаткові матеріали,завантажені до особистого кабінету за допомогою інших програм.
10.2.5. Дотримуватись Правил проходження курсу та Правил чату, що є Додаткамидо Договору.
11. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
11.1. Виконавець має право:
11.1.1. Вносити зміни до Договору та інших додатків, посилання на які розміщеніна вебсайт за адресою https://www.tnt-education.website безпопередження Замовника.
11.1.2. Проводити технічні перерви роботи вебсайт, системи управліннянавчанням для відновлення функціональності або покращення роботи вебсайту, системи управління навчанням. Технічні перерви не є підставою дляздійснення перерахунку оплаченої Замовником вартості послуг.
11.1.3. Публікувати відгуки (текст, скриншоти, відео, результати, фотографії тощо),зворотний зв’язок, що викладений у будь-якій формі Замовником, на вебсайті, у соціальних мережах, рекламних матеріалах, презентаціях тощо безпопереднього попередження про це учасника.
11.1.4. Оновлювати зміст послуг за цим Договором (за виключенням зменшенняобсягу послуг), функціональні можливості вебсайт та/або особистогокабінету Замовника у будь-який час без попередження Замовника.
11.1.5. Здійснювати розсилку електронних, текстових та/або мультимедійнихповідомлень на адресу електронної пошти, номер контактного телефону,облікові записи в додатках Telegram, Viber тощо Замовника із комерційноюта/або некомерційною пропозицією від Виконавця та/або третіх осіб.Замовником додатково надається згода на здійснення розсилки.
11.1.6. Призупинити, припинити права Замовника на використання курсу будьякий час без штрафних санкцій з метою захисту своїх законних діловихінтересів.
11.1.7. Залучати третіх осіб, менеджерів та/або Кураторів для адміністрування вебсайту або для виконання своїх зобов’язань за цим Договором.
11.1.8. В односторонньому порядку розірвати Договір у випадках, якщо Замовникпорушив п.
10.2.1. – п. 10.2.5. передбачених цим Договором. Грошова сума,сплачена Замовником за Договором, поверненню не підлягають і єштраф (штрафом) за дії Замовника.
11.2. Виконавець зобов’язаний:
11.2.1. Надати послуги в обсязі, за який Замовником було проведено повну оплату.
11.2.2. Підтримувати комунікацію із Замовниками у Telegram–чаті самостійно абочерез Кураторів.
11.2.3. Виконувати законодавчі приписи, щодо обробки, передачі та захиступерсональних даних Користувачів та Замовників.
12. ПОПЕРЕДЖЕННЯ ПРО АВТОРСЬКЕ ПРАВО
12.1. Виконавець має усі необхідні права на вебсайт та будь-які матеріали, щорозміщені на ньому, зокрема на текст, графічні елементи, фотографії, елементидизайну, зображення, відеоматеріали.
12.2. Виконавець надає право використовувати відеоролики, додаткові матеріаливиключно в особистих цілях. За Договором не передбачається передача іншихмайнових прав.
12.3. Дозволяється робити фото, скриншоти, відео до 30 секунд для розміщення таоприлюднення їх у соціальних мережах.
12.4. Договором забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрана,фотографувати, крім випадків, передбачених п.
12.3. Договору, здійснювати відео-та фотофіксацію будь-яким іншим способом, розміщувати на будь-якихплатформах публічного доступу, комбінувати окремі частини об'єктів в іншіоб'єкти без зазначення автора, продавати, надавати доступ до особистого кабінетутретім особам.
12.5. У випадку порушення Замовником заборон, викладених у п.
12.4., Виконавецьвидаляє особистий кабінет Замовника без можливості відновлення. Грошова сума,сплачена Замовником за Договором, поверненню не підлягають і є штраф(штрафом) за дії Замовника.
12.6. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно дочинного законодавства України та міжнародних договорів, згода на обов’язковістьяких надана Верховною Радою України.
13. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
13.1. Повернення коштів при купівлі курсу не передбачено у випадку, коли Замовникубуло надано доступ до матеріалів першого модулю. Такі дії Виконавця вважаютьсяповним виконанням його зобов’язань за цим Договором.
13.2. Виконавець не повертає Замовнику сплачену суму коштів, якщо ним булаздійснене попереднє бронювання. У випадку неповної оплати курсу до йогопочатку Замовник отримує сукупність послуг, що передбачена п. 6.6. Надання цихпослуг вважається повним виконанням зобов’язань зі сторони Виконавця.Повернення коштів у такому випадку не здійснюється. Вартість доступу доматеріалів першого модулю оцінюється як 100 % вартості курсу при бронюванні.Вже сплачена Замовником сума коштів може бути врахована в якості оплати заінші види послуг.
14. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
14.1. При укладенні Договору Виконавцю стають відомі персональні дані Користувачата/або Замовника. Шляхом приєднання до Договору Замовник підтверджує, щопогоджується на використання власних персональних даних, зокрема власного ПІБ,електронної пошти та контактного номера телефону.
14.2. Виконавець зберігає та обробляє Персональні дані Замовника виключно для цілейвиконання умов Договору з додержанням вимог Закону України «Про захистперсональних даних», міжнародного законодавства та технічних стандартівзахисту.
14.3. Виконавець може розкривати Персональні дані Замовника третім особам, на їхзаконну вимогу, у випадках, передбачених чинним законодавством, у тому числі зметою виявлення, розслідування та припинення протиправних дій.
14.4. Замовник може:- Повідомляти Виконавця про будь-які зміни щодо Персональних даних;- Вимагати видалити Персональні дані повністю чи частково;- Вимагати не використовувати Персональні дані в рекламних/маркетинговихцілях;- Вимагати надати інформацію про Персональні дані, які зберігаються уВиконавця та/або третіх осіб;
15. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
15.1. При настанні обставин непереборної сили, які перешкоджають повному абочастковому виконанню однією зі Сторін зобов'язань за даним Договором, а саме:пожежі, землетруси, інші стихійні лиха, військові дії, блокади, рішення державнихорганів та ін., термін виконання зобов'язань продовжується пропорційно часу,протягом якого діятимуть такі обставини, але не більше одного місяця. Проте,лише у випадку, якщо такі форс-мажорні обставини почали діяти на Сторону лишепісля підписання Договору та були непередбачуваними.
15.2. Обставини форс-мажору повинні бути засвідчені індивідуально виданою довідкоюТоргово-промислової палати України або її регіональними представництвами.Загальне роз’яснення та лист такої палати адресоване невизначеній особі пронастання форс-мажорних обставин не може бути використане для підтвердженняфорс-мажорних обставин.
15.3. Сторона, яка не має можливості виконувати зобов'язання за даним Договором черезобставини форс-мажору, повинна протягом 5 робочих днів сповістити у письмовійформі іншу Сторону про настання таких обставин.
15.4. У разі, якщо зазначені обставини тривають більше, ніж два місяці, то стороназобов’язана повернутись до виконання зобов’язань за Договором незалежно відобставин.
15.5. Форс-мажор не звільняє Сторону від виконання зобов’язань, а лише тимчасовозвільняє від відповідальності за невчасне виконання зобов’язань за Договором.
16. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
16.1. Виконавець не несе відповідальність за наслідки, що настали в результаті того, щоЗамовник не переглядав, не відкривав відеоролики, додаткові матеріали, невиконував домашні завдання.
16.2. Виконавець не бере на себе відповідальність за невідповідність очікуваньЗамовника із результатами надання послуг.
16.3. Відповідальність Виконавця обмежена розміром отриманої оплати за послуги, зприводу надання яких виникає спірна ситуація або претензія зі сторони Замовника.
16.4. Виконавець не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, наслідкові збиткиабо шкоду, понесені Замовником, незалежно від того, яким чином вони виникли.
16.5. Інформація курсу та інших інформаційно-консультаційних послуг Виконавця єлише його оціночним судженням. Замовник самостійно і на власний ризиккористується такою інформацією і бере на себе відповідальність за втрату коштів,неотримання прибутків та будь-яку особисту шкоду та шкоду завдану іншій особіпри використанні такої інформації.
16.6. Виконавець не дає жодних гарантій чи запевнень в тому, що:
16.6.1. доступ до особистого кабінету буде завжди доступний;
16.6.2. споживання послуг за цим Договором для Замовника буде прибутковим;
16.6.3. доступ до перегляду відеороликів та додаткових матеріалів будебезперебійним, своєчасним, назавжди, не обмеженим у часі;
16.6.4. проходження курсу, а також його наповнення буде відповідати вимогамЗамовника;
16.6.5. будь-які дефекти в роботі або функціональності системи управліннянавчанням, де розміщено курс, будуть негайно виправлені.
17. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
17.1. Договір набуває чинності з моменту укладання Договору і діє до повноговиконання Сторонами своїх зобов’язань.
17.2. Строк надання послуг обмежений. Виконавець надає Замовнику доступ до особистого кабінету за тарифом «BASE» - на 2 (два) календарні місяці, а за тарифами «STANDARD» на 4 (чотири) та «VIP» - на 6 (шість) календарних місяців від дати надходження листа із логіном та паролем на електронну пошту Замовника.18. ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ1
8.1. Договір може бути розірваний Виконавцем в односторонньому порядку черезпорушення Замовником:
18.1.1. Умов Договору. При цьому, кошти, сплачені Замовником за цим Договором,поверненню не підлягають і є штраф (штрафом) за дії Замовника.
18.1.2. Прав інтелектуальної власності або суміжних прав Виконавця на будь-якийоб’єкт права інтелектуальної власності, що доступний в особистомукабінеті. При цьому, кошти, сплачені Замовником за цим Договором,поверненню не підлягають і є штраф (штрафом) за дії Замовника.
18.1.3. Порушення правил поведінки в процесі отримання послуг за цимДоговором, При цьому, кошти, сплачені Замовником за цим Договором,поверненню не підлягають і є штраф (штрафом) за дії Замовника.
18.1.4. Умови Розділу 11 Договору, при цьому, кошти, сплачені Замовником за цимДоговором, поверненню не підлягають і є штраф (штрафом) за діїЗамовника.
18.2. Договір може бути розірваний Виконавцем в односторонньому порядку у зв’язку ізповним виконанням зобов’язань Сторонами або через неможливість їх виконання.
18.3. Договір може бути розірваний за добровільною згодою Сторін або за ініціативоюоднією зі Сторін.
18.4. Договір може бути розірваний у судовому порядку.
19. КОМУНІКАЦІЯ СТОРІН
19.1. Замовник має право звертатися до Виконавця з уточнюючими питаннями щодопредмета Договору, порядку надання доступу, з приводу виникнення технічнихперешкод для користування особистим кабінетом тощо через свого Куратора уTelegram.
19.2. Для надання відповідей Замовнику на питання щодо змісту відеороликів,додаткових матеріалів, збору та обробки зворотного зв’язку тощо, Виконавецьстворює Telegram-чат.
20. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
20.1. Сторони погодили, що у разі визнання недійсним та/або нікчемним, окремоїчастини та/або пункту даного Договору, весь Договір не вважається недійсним.
20.2. Текст Договору викладено українською мовою.
20.3. Виконавець має право вносити зміни до Договору без додаткового попередженняпро це Замовника.
20.4. Договір та його Додатки є дійсними в тій редакції та на тих умовах, які існували намомент їх акцептування.
20.5. Місцем укладання Договору є місцеперебування Виконавця.
20.6. У випадках не передбаченим Договором Сторони керуються законодавствомУкраїни.
20.7. Усі спірні питання та/або розбіжності, що виникають між Сторонами у зв’язку ізвиконанням чи розірванням Договору, вирішуються шляхом взаємнихконсультацій та переговорів між Сторонами протягом 15 календарних днів, післятого, як одна Сторона повідомила іншу Сторону про виникнення такого спорута/або розбіжності.У випадку не досягнення згоди між Сторонами, спір вирішується в судовомупорядку за законодавством України підвідомчості та підсудності на територіїУкраїни, але за місцеперебування Виконавця.
21. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ Новіков Максим АлександровичМісцеперебування: Україна, 01042, місто Київ, вулиця Джона Маккейна, буд. 1б, кв. 86РНОКПП: 3649401692р/р: UA683077700000026006711142824 АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001
Електронна пошта: novikovtraffic@gmail.com
Додаток №2 ПРАВИЛА ЧАТУЦі Правила чату (далі – «Правила») є Додатком до Публічного договору (оферти) і вважаються обов’язковими для всіх Замовників, що сплатили повну вартість курсівта акцептували Публічний договір (оферту). Прийманням умов Договору, що розміщений на сайті https://www.tnt-education.website/dogovir-oferti-10-0, ви погоджуєтесь з усіма правилами, що передбачені в цьому Додатку, а також з можливою відповідальністю за їх недодержання. Ці правила створенні для дотримання норм етикету, належної поведінки Замовниками, які стали учасниками Telegram-чатів або чату під час онлайн-зустрічей (далі – «чат»). Спілкування в чаті не має відволікати вас чи інших учасників від отримання інформаційно-консультаційних послуг за Договором.Учасники чату користуються ним з додержанням таких правил:1.
Учасникам заборонено:
1.1. Ображати та принижувати інших учасників або кураторів у будь-якій формі;
1.2. Використовувати грубі та образливі вирази, ненормативну лексику чи лайку у будь-якому контексті;
1.3. Розпалювати расову, національну, етнічну або релігійну ворожнечу або вчиняти інші дії, що містять дискримінаційний характер, пропагують насильство або зачіпають почуття інших учасників;
1.4. Обговорювати політичні або релігійні теми та новини;
1.5. Засуджувати дії Виконавця, кураторів та інших осіб. Усі суперечки та спірні питання вирішуються в особистому спілкуванні;
1.6. Дублювати одні й ті ж самі повідомлення (спамити);
1.7. Публікувати контент з ознаками порнографічності, еротичності або пропаганди наркотичних речовин;
1.8. Обговорювати питання технічного характеру, зокрема щодо проблем доступу до особистого кабінету через систему KWIGA або щодо повернення коштів. Ці питання вирішуються в особистому спілкуванні;
1.9. Просувати та рекламувати будь-які товари чи послуги, а також розміщувати сторонні посилання в чаті без дозволу Виконавця або кураторів;
1.10. Провокувати інших учасників до порушення цих чи інших правил;
1.11. Не виконувати вказівки Виконавця або кураторів що до бажаної поведінки в чаті.
2. Учасникам дозволено:
2.1. Спілкуватись зручною для них мовою;
2.2. Звертатись до чату для розв'язання питань організаційного характеру, що пов’язані з проходженням курсу.
3. При недотриманні цих Правил під час проведення онлайн-зустрічі Виконавець може позбавити Замовника права вмикати мікрофон чи відеокамеру або видалити його з відеоконференції.
4. При недотриманні цих Правил під час спілкування в Telegram-чаті Виконавець може на власний розсуд видалити Замовника з чату та/або розірвати Договір в односторонньому порядку. Грошова сума, сплачена Замовником за Договором, поверненню не підлягають і є штраф (штрафом) за дії Замовника.